Gastvrij Back Office talent gezocht 24-40 uur per week

Jij bent een (horeca) topper die blij wordt van werken met mensen, dienstverlening zit in je hart en jij bent pas blij als jouw klanten / gasten blij zijn. Naast dat je heel goed met mensen kunt samenwerken blink je administratief ook nog eens uit en is het uitzoeken en oplossen van soms complexe vraagstukken iets waar je veel energie van krijgt.

Want dit is wat wij doen en waar wij goed in zijn; onze klanten zo goed mogelijk ontzorgen op het gebied van arbeidscontracten, verloning, vragen beantwoorden op het gebied van HR, wet- en regelgeving, een luisterend oor bieden aan onze kandidaten, wetswijzigingen tijdig communiceren en aanpassen in het systeem en nog veel meer dan dat. Geen dag is hetzelfde en dat maakt ons werk zo leuk en uitdagend!

Wij denken graag ‘out of the box’ en kijken niet alleen naar wat jij aan werkervaring op je cv hebt staan, maar liever naar wie je bent, waar jij blij van wordt en waar wij jou in kunnen helpen ontwikkelen.

Stel je eens voor: het is maandagochtend en je komt na een ontspannen weekend je kantoor in Etten-Leur binnen.

Je neemt de trap naar de 1e etage waar de geur van vers gezette koffie en het gelach van jouw collega’s je tegemoet komt. Je voelt je goed, want je weet dat het weer een gezellige en vooral afwisselende werkweek gaat worden!

Met trots kijk je naar jouw collega’s, die samen met jou ook deze week weer alles op alles zetten om alle kandidaten en klanten zo goed mogelijk te helpen.

Gewoon goed is voor jou niet goed genoeg, je gaat voor de extra stap, elke keer weer.

Nadat we met 6 collega’s ons weekend hebben doorgenomen, neem je de taakverdeling van de week met jouw collega’s door. Waar liggen de prioriteiten, welke uitdagingen staan er op de planning, heeft  iemand jouw hulp nodig en wat kunnen we deze week samen doen om er weer een leuke en succesvolle week van te maken?

Daarnaast neem je de successen van de week ervoor door, want deze zijn minstens zo belangrijk, al dan niet belangrijker dan de uitdagingen.

Ook jij hebt deze week weer een leuke to-do lijst. De processen blijven met de snelle groei van onze organisatie soms een uitdaging waar jij je hand niet voor omdraait. Je houdt ervan zaken te stroomlijnen en we horen het graag van je als je ideeën hebt over wat we kunnen doen om onze dienstverlening nog meer te verbeteren. Ja, je leest het goed, wij praten niet over problemen, maar over uitdagingen. Wij staan namelijk positief in het leven en weten hoe belangrijk het is om je niet door tegenslag tegen te laten houden, maar dat dit een drijfveer is om het vooral beter te doen.

Ook deze dag worden jij en je collega’s verrast door alle ad-hoc vragen van klanten en medewerkers die per telefoon, mail en de computer binnenkomen. Vragen over arbeidscontracten, uitbetaling van salaris, een medewerker die graag verlofuren uitbetaald wil krijgen, de aanpassingen van een CAO-fasering, een periodieke salarisverhoging, je kan het zo gek niet bedenken.

Wat wij belangrijk vinden is dat jij superblij wordt van het zo goed en gastvrij mogelijk helpen van onze klanten, werk waar je secuur moet zijn, bijzonderheden snel signaleert, proactief meedenkt, snel kan schakelen en gewoon heel blij wordt van de combinatie van contact met klanten, kandidaten, het continue optimaliseren van processen, het communiceren en implementeren van veranderingen in de branche en jouw collega’s ondersteunen in de dagelijkse werkzaamheden.

Ons team is te omschrijven als een beetje gek met een goede dosis humor, open, eerlijk, gedreven, gezellig en blij. Want wij worden nu eenmaal heel blij van ons werk, niks leuker dan onze medewerkers en klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen! En dat in een informele en zeer gezellige werksfeer.

En ok, die heerlijke koffie draagt ook bij aan lekker kunnen werken. Houd er wel rekening mee dat we regelmatig wat lekkers hebben bij de koffie en we het weekend graag inluiden met een vrijdagmiddagborrel.

Spreken de koffie en onze dosis humor je aan? Tof, dan horen we graag van je!